概要
これまでのECPowerは、1ストア : 1ユーザーアカウント制を採用しており、チームメンバーとの共同利用や、支援パートナーへのアカウント共有などのユースケースにおいて、おもにセキュリティ面で課題がありました。
今回のアップデートで、1ストアに対して複数のユーザーアカウントを発行し、それぞれ異なるログインメールアドレス・パスワードで利用できるようになります。チームメンバーや支援パートナーを招待して、コラボレーションを加速してください！
仕様
・オーナー：メンバーの招待を含む、すべてのECPowerのサービスを利用できます。最初のサインアップ時に利用したメールアドレスが、デフォルトでオーナーアカウントになります。
・メンバー：メンバーの招待以外の、すべてのECPowerのサービスを利用できます。
現在は、ロールの変更（メンバー→オーナー、または、オーナー→メンバー）はできません。「オーナー」の変更を行う場合は、「オーナー」になっているユーザーアカウントでログインのうえ、メールアドレスを希望するメールアドレスに変更してください。
ECPowerからの通知メール配信について
以下のメールは、最初にサインアップした際のメールアドレスに配信されます。オーナーのメールアドレスを変更しても、配信先は変更されません。配信先の変更を希望する場合は、お手数ですがサポートにご連絡ください。この仕様は、今後変更となる可能性があります。
・Shopify顧客タグの連携設定完了メール
・Shopify顧客タグの連携解除完了メール
メンバーの招待・削除手順
メンバーの招待
①オーナーがメンバーをワークスペースに招待する
「オーナー」のアカウントで、「設定/メンバー」ページの「メンバーの招待」をクリックし、招待するユーザーのメールアドレスを入力します。
入力したメールアドレス宛に招待メールが送信されます。招待リンクの有効期限は7日間です。
②メンバーがサインアップを行う
招待メールを受信した「メンバー」は、招待リンクからサインアップ(パスワード登録)を行ってください。
ECPowerへのログインに成功すれば、手順が完了です。
メンバーの削除
①オーナーがメンバーをワークスペースから削除する
メンバーの右側の削除アイコンをクリックすると確認画面になるので、内容を確認してクリックします。
この時点でメンバーの削除が完了です。
②メンバーが通知メールを受信する
ワークスペースから削除されたメンバーのメールアドレスには、アクセスが削除された旨の通知が送信されます。
Tips: 複数のストアで、同一のメールアドレスを利用するには
被招待者がECPowerのほかのストアアカウントに対してすでにメールアドレスを登録している場合、招待メールを送信することができません。複数のストアに対してECPowerをインストールして利用されている事業者や、複数のECPowerユーザーに対して支援を行っているパートナー事業者がこのケースに該当することがあります。異なるアドレスを登録するようにお願いいたします。
メールプラットフォームにGmailやGoogleワークスペースを利用している場合、「メールエイリアス」を利用することで同じメールアドレスを登録に利用することができます。メールエイリアスとは一つのGoogleアカウントで表記の異なる複数のメールアドレスを利用できる仕様です。既存のアドレスの「@」の前に、「+」を付けて任意の文字列を追加するだけで別のメールアドレスとして利用できます。
例）
・1つ目のストアアカウントへの登録メールアドレス：marketing+store1@ec-power.io
・2つ目のストアアカウントへの登録メールアドレス：marketing+store2@ec-power.io
どちらも、marketing@ec-power.ioのメールボックスにメールが届くようになります。