顧客セグメント一覧
- 作成した顧客セグメントは、一覧ページに表示されます。
- 一覧ページでは、セグメント名を検索したり、テーブル表示で現在のメトリクスを比較したりすることができます。
データの定義
データの定義は「顧客セグメントのデータ」ページを確認してください。
FAQ：顧客セグメントの条件を編集することはできますか？
現在は条件の編集ができません。「複製」より新しいセグメントとして作成してください。
セグメントグループ
- セグメントグループは、複数のセグメントをグループにまとめて管理するための機能です。目的別、内容別に整理してみましょう。
- 一つのセグメントは、複数のグループに追加することができます。
セグメントグループの作成
以下の方法でセグメントグループを作成することができます。
- サイドメニューの+ボタンから作成
- セグメント一覧の新規作成>グループを作成、から新規作成する
セグメントグループへのセグメントの追加
- 作成したセグメントグループの右上「セグメントを追加」から、セグメントを追加することができます。
セグメントグループからセグメントを削除
- 削除したいセグメントのメニューをクリックして、「グループから削除する」を選びます
セグメントグループの更新(編集)
- セグメントグループのメニューから「更新」を選び、セグメントグループの名称を変更することができます。
セグメントグループの削除
- セグメントグループのメニューから「削除」を選び、セグメントグループを削除することができます。
- セグメントグループに追加されているセグメントは削除されません。
セグメントグループの例
他のユーザーのグループ管理の事例は「活用レシピ」にもまとめています。
RFMセグメント
購入回数、購入経過日の条件を組み合わせたRFMセグメントを管理するグループの例です。
初回購入商品別のセグメント
初回注文時の購入商品別にセグメントを管理するグループの例です
集客チャネル別のセグメント
初回注文時の集客チャネル別にセグメントを管理するグループの例です
