顧客セグメントの「過去データを再現する」という機能につき、これまで【ECPowerプロダクトチームが過去データを作成して、お客様の画面上に反映することができる】という形でβ版サービスの提供を開始しておりました。
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ですが、このたび以下に列挙する状況を踏まえ、一度機能(サービス)の提供を停止したうえで、「ユーザーがセルフサービスで過去データ再現を実行できる機能」として正式な開発を進めることといたしました。開発期間は２か月ほどを目安にしております。
①多くのユーザーの皆様からご要望を頂き、一定価値のある機能であるという検証が完了したこと
②弊社内で対応リソースがひっ迫し、作業完了をお待たせしてしまうケースが増えたこと
③特定の条件下で正しくデータ再現が行われない技術的課題があり、データ再現をお断りせざるを得ないケースが発生したこと
ご不便をおかけして大変恐縮ですが、早期に機能を提供できるように鋭意努力いたしますので、ご容赦・ご期待頂けたらと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。