ECPower Segment Management - A digital reality of customer journey map for DTC brands | Product Hunt

🛒商品インサイトのβ版を公開しました!

Feature
Oct 14, 2024

ECPowerが初期からご要望を頂いていた、商品軸での分析レポートのβ版を公開します。

商品レポートには様々な観点でのデータが求められますが、ECPowerとしてはまずアップセルとクロスセルにいかに繋げるか、という観点にフォーカスしています。

既存のセグメントのうち、誰が商品を購入しているか?一緒に購入される可能性が高い商品は何か?を簡単に把握することができる機能です。

この機能はβ版として公開しています。もっと別の形でデータが見たい、このレポートにこういったデータを追加してほしい、などのご要望やフィードバックをお待ちしております。

商品を再購入する可能性が高いセグメント

選択した商品の購入者の占める割合が高い順に作成済みのセグメントを並べています。

この%の高さは、選択した商品が、どの程度セグメント全体のニーズに合致しているかを示していると解釈できます。アップセルや再購入をうながすキャンペーンを検討してみましょう。

一緒に購入される可能性が高い商品

選択した商品の前後や、合わせ買いとして同時に購入されることが多い商品を、顧客数順に表示しています。

選択した商品を新たに購入する可能性がある顧客が、現在どのような商品の購入者に多いかを示していると解釈できます。クロスセルや、新規購入をうながすプロモーションを検討してみましょう。

それぞれの商品名の右側の鉛筆マークをクリックすると、選択した商品の未購入者の条件を含めたセグメントを作成することができます。

たとえば、新商品のローンチ時に、最初の数週間の立ち上がりを分析しましょう。

新規・リピートなどのセグメントのうち特に誰が購入しているか?どんな商品の購入者に対してさらに売れる可能性がありそうか?を探索するために利用してみてください。

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