イベント・カレンダー分析
顧客分析でやりたいことは、突き詰めるとシンプルです。お客様一人ひとりを理解して、最適な人に、最適なタイミングで、最適な訴求を届ける。そうやって、もう一度買ってもらう。
その「最適なタイミング」を、自然に作ってくれるものがあります。イベ...
ECPower活用事例
ギフト購入者の行動を分析し、再購入導線を設計する
このユースケースでは、ギフトとして商品を購入した顧客の行動を分析し、次のギフト購入や通常購入につなげるための導線を設計する方法を解説します。
解決する課題
ギフト施策というと、ギフト商品の売上やイベント期間中の成果に目が向きがちです。...
過去のイベント購入顧客を分析し、次のイベントにつなげる
このユースケースでは、イベント施策を単なる売上結果で評価するのではなく、「そのイベントで購入した顧客がどんな人だったのか」を顧客行動から分析し、次のイベント施策に活かす方法を解説します。母の日、ブラックフライデー、クリスマスといったイ...
シーズン別の購買行動を分析し、成果を最大化する
このユースケースでは、シーズンごとの購買行動を分析し、シーズン施策の精度と成果を最大化する方法を解説します。アパレルECを例に、「どの顧客が、どのシーズンに、どんな買い方をしているのか」を整理し、次のシーズン施策につなげていきます。
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