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売上とリピート率向上の鍵は『F2転換』にある
F2転換率を上げることがリピート顧客獲得の鍵。新規獲得に偏重せず、1回目購入後の適切なタイミングでコミュニケーションを取る重要性を解説します。30日以内に60%、60日以内に90%がF2転換するデータに基づき、具体的な改善方法を紹介。...
ECPower 公式ブログ
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売れるECの勝ち筋は「顧客理解」からしか生まれない
ECの売上が伸びない原因は「集客不足」ではなく「顧客理解」の欠如にあります。本記事では、売上を決定づける「売れるECの方程式」をもとに、なぜ顧客理解が鍵となるのか、そしてどのように深めて売上アップにつなげるのかを解説します。
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EC成長のカギを握る「リピートファースト戦略」とは
月商2,000万円、毎月500人の新規獲得。一見好調に見えたECブランドも、実は「広告依存で利益ゼロ」に苦しんでいました。そこで導入したのが「リピートファースト戦略」。初回導線、購入後体験、顧客理解を仕組み化した結果、半年で売上は安定...
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なぜECにおいて「リピート」が最も大切なのか？
どんな大ヒットもリピートがなければ一瞬で終わる。ECにおいて最も重要なのは、顧客が繰り返し買いたくなる体験設計です。本記事ではリピートの価値を数字・事例・よくある誤解を交えて整理し、成長を続けるブランドの条件を解説します。