個人情報の取得・閲覧設定

ECPowerでは、顧客の個人情報の取り扱いを2つのレベルで管理できます。

1. ストア設定：Shopifyから取得する個人情報を項目ごとに選択する
2. メンバー設定：チームメンバーごとに個人情報を閲覧できるかを設定する

いずれの設定も変更できるのはストアオーナーのみです。

ストア全体で取得する個人情報の項目を選ぶ

Shopifyから取得する顧客の個人情報を、次の4項目から選択できます。

初期状態では「氏名」「メールアドレス」のみ取得する設定になっています。

設定手順

1. ECPowerの「設定」＞「データ連携」を開く
2. 「個人情報の取得設定」の編集（鉛筆）アイコンをクリック
3. 取得する項目にチェックを入れて「保存」

取得を停止するとどうなるか

• 保存するとすぐに、その項目は管理画面やCSVに表示されなくなります
• ECPowerのデータベースからは、次回のデータ同期時（毎日自動実行）に削除されます。反映されるまでは設定画面に「反映待ち」と表示されます

取得を停止しても使える機能

• メール購読状態によるセグメント条件は、メールアドレスの取得を停止しても利用できます
• 国・都道府県は住所の取得を停止しても取得されるため、地域のセグメント条件や地域別インサイトはそのまま利用できます

メンバーごとに閲覧権限を設定する

顧客の個人情報（名前・メールアドレス・住所・電話番号）を閲覧できるかどうかを、チームメンバーごとに設定できます。

1. ECPowerの「設定」＞「チームメンバー」を開く
2. 各メンバーの「顧客情報の閲覧」スイッチを切り替える

権限がオフのメンバーの見え方

• 顧客一覧・顧客詳細では、名前の代わりに顧客ID（例：#1234567890）が表示されます。メールアドレスは表示されません
• CSVエクスポートからも個人情報の列が除外されます
• セグメントの作成・編集や分析機能は、通常通り利用できます

注意点

• オーナーの閲覧権限は常にオンで、変更できません
• 閲覧できる項目は、ストア設定で「取得中」の項目が上限です。取得を停止している項目は、権限がオンのメンバーにも表示されません