🎯

【機能追加】購入ステップ分析を追加しました

顧客分析に「購入ステップ分析」を追加しました。これにより、顧客セグメントごとに 購入回数(Fn)ごとの遷移状況 を把握できるようになりました。

できること

顧客セグメントごとに、購入ステップにおける
各ディメンション別の顧客数と、その占める割合 を確認できます。

これにより、
N回目購入 → N+1回目購入 のステップで、
特に多い商品・商品タイプなどの傾向を把握できます。

さらに、その傾向を他の顧客セグメントに当てはめて比較することで、
施策設計や横展開に活用できます。

ECPower管理画面の「顧客分析 > ステップ分析」からご利用いただけます。


ステップ

  • F1 → F2(初回購入から2回目購入)

  • F2 → F3(2回目購入から3回目購入)

  • F3 → F4(3回目購入から4回目購入)

  • F4 → F5(4回目購入から5回目購入)

ディメンション

  • 商品

  • 商品タイプ

  • 商品タグ

  • 販売元

  • 商品バリエーション

  • 注文タグ

  • クーポン

  • 販売チャネル

  • 流入元

  • UTMソース

  • UTMメディア

  • UTMキャンペーン