商品が売上やリピート購買にどのように貢献しているかを把握しましょう。クロスセル・アップセル・商品戦略の最適化に役立つ、実践的な商品インサイトを提供します。
商品分析でできること
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一緒に購入されることが多い商品や、購入順の傾向を把握
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リピート購入につながる起点となる商品を特定
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商品タイプ・タグ・バリアントごとのパフォーマンスを比較
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新規顧客とリピーターの間での商品トレンドを理解
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AOVやリピート率が高い主要商品を発見
🎯 商品フィルタ
柔軟な条件で商品データを絞り込み、特定の商品や傾向にフォーカスできます。
使用できるフィルター条件:
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商品名 / 商品ID / 商品タイプ
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注文日
🤝 同時に購入されることが多い商品
選択した商品(または商品タイプ)と同じ注文内で一緒に購入されることが多い商品を抽出します。
活用方法:
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関連商品のクロスセル施策の設計
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セット販売やバンドルの最適化
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顧客ニーズの理解
◀️ 1つ前の注文で購入されることが多い商品
選択した商品が購入された1つ前の注文で、よく一緒に買われていた商品を特定します。
活用方法:
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該当商品の購入に至る流れを把握
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商品を軸にした顧客ジャーニーの可視化
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ステップメールやリテンション施策への活用
▶️ 次回の注文で購入されることが多い商品
選択した商品が購入された次の注文で、よく一緒に買われていた商品を特定します。
活用方法:
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購入後の行動を予測し、次の購買を促す
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アップセル・リピート促進の流れを設計
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継続購入や定着を目指したマーケティングに活用
まとめ
商品分析は、商品データから実用的なインサイトを引き出すためのツールです。
柔軟なフィルターと商品行動に基づく分析によって、次のようなことが可能になります:
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クロスセル・アップセルの機会を発見
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顧客の購買行動やジャーニーを理解
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商品・マーケティング・販促戦略をデータで最適化
売上の要となる商品や、次に繋がる商品を把握することで、商品戦略に確信を持って取り組めるようになります。
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注文分析